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O recurso “Excluir para todos” do WhatsApp potencialmente coloca a privacidade do usuário em risco

O recurso “Excluir para todos” do WhatsApp, destinado a permitir que as pessoas excluam arquivos que eles enviaram acidentalmente, funciona de forma diferente em iPhones do que em telefones Android, um pesquisador avisou. Essa discrepância pode colocar a privacidade dos remetentes em risco, deixando alguns arquivos de mídia não excluídos nos iPhones dos destinatários.

O WhatsApp tem uma vasta base de instalação de 1.500.000.000 usuários em mais de 180 países. A maioria dos clientes do WhatsApp usa o serviço diariamente, inclusive para conversas em grupo com amigos, membros da família ou colegas de trabalho. Um serviço tão popular está sujeito a escrutínio de ativistas de privacidade e pesquisadores de segurança cibernética.

Mais recentemente, o pesquisador Shitesh Sachan levantou uma bandeira vermelha sobre a funcionalidade do WhatsApp – especificamente, uma discrepância em torno do recurso “Excluir para todos” em iPhones (iOS) e dispositivos Android. De acordo com Sachan, o recurso não exclui arquivos de mídia enviados para iPhones de usuários que têm a configuração “salvar para rolo da câmera” em. Embora a mensagem que contém o arquivo excluído desapareça para todos no bate-papo em grupo, independentemente da plataforma, se qualquer iPhones no chat de grupo tiver “salvar no rolo da câmera” definido como ativado, os arquivos ficam com os destinatários.

No Android, o WhatsApp se comporta de maneira diferente mesmo com a configuração idêntica. Se um usuário enviar acidentalmente um arquivo para um grupo, excluindo-o para todos, o arquivo real salvo na Galeria de fotos do destinatário do Android também será excluído.

A diferença de comportamento entre as duas plataformas poderia colocar os usuários em risco. Por exemplo, os usuários do Android acostumados com a funcionalidade padrão do aplicativo podem não saber que suas contrapartes do iPhone ainda podem ter o arquivo acidentalmente enviado armazenado localmente em seus dispositivos.

As pessoas WhatsApp discordam com o pesquisador em que este é um problema de privacidade/segurança.

Conforme relatado pelo The Hacker News, quando Sachan relatou o problema para a empresa, um porta-voz supostamente respondeu:

“A funcionalidade fornecida por meio de ‘ Excluir para todos ‘ destina-se a excluir a mensagem e não há nenhuma garantia de que a mídia (ou mensagem) será excluída permanentemente — a implementação se concentra em torno da presença da mensagem no WhatsApp.”

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