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Como WhatsApp pode se tornar uma máquina de fazer dinheiro

Ele tem 1.000 milhões de utilizadores e não é capaz de gerar receitas para o Facebook. WhatsApp é uma das aplicações mais suculentos hoje: tem a maior base de usuários em todo o mundo. A base que, bem gerida, deve tornar-se uma verdadeira máquina de imprimir dinheiro. “É o principal canal de comunicação de milhões de pessoas. Eles têm uma capacidade brutal para chegar em seus bolsos”, disse Teknautas

Fernando Calvo, fundador da Spotbros, uma aplicação de mensagens espanhol agora está focada em Imbox uma plataforma focada no empresas. Apenas algo que WhatsApp quer começar a experimentar.
Na semana passada, o Facebook destacou a importância de os “bots” que começam a povoar Messenger, o ‘app’ rede social de comunicação nativa. Essa tática oferece um vislumbre do futuro que o Facebook está planejando para WhatsApp, rede de mensagens adquiriu 19.000 milhões em fevereiro de 2014.
Facebook implementou um bando de “bots” no Messenger indica onde os tiros podem ir em WhatsApp de curto prazo

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Até à data, WhatsApp manteve-se sempre um serviço de publicidade gratuita e tem alternado subscrição diferentes formatos com os seus usuários, que nos últimos anos foram submetidos a, no máximo, uma taxa anual de um euro. Estes consumidores agora apreciar o pedido de graça e em perpetuidade.
Dar-se 1.000 milhões de euros, o que ganham Facebook para manter essa taxa anual é nada comparado com as possibilidades econômicas que podem ser derivados a partir da integração da plataforma nas relações entre usuários e empresas ou do as receitas para a compra de “apps” dentro da mesma plataforma. Que cenários têm WhatsApp frente? Jan Koum e Brian Acton, criadores do ‘app’, deixou claro no início deste ano que a resposta é um negócio e essa interação com os usuários. Eles não revelaram qualquer faixa em particular, mas várias fontes de especialistas em mobile consultados pela Teknautas concordam que o que podem ser os principais métodos de monetização.
A ‘bot’ entre o cliente ea empresa
É uma das possibilidades previstas por mais o aparecimento dos “bots”. “Se WhatsApp organizada a comunicação interna entre o cliente eo negócio, você tem um mercado enorme. Imagine abrir um canal pró-activo em que a ordem pizza quando você está com fome. Eu não quero que você me enviar promoções. Você apenas tem que fazer bem e para fornecer os meios para as empresas não spam “, diz Calvo.
Nesse relacionamento, WhatsApp uma fatia de cada transação financeira entre um cliente e uma empresa leva parece um movimento natural. Se a plataforma irá exercer versão de bolso de Paypal, basta sentar e esperar para os usuários começar a gastar seus salários e eles nem sequer percebem, porque o aplicativo iria receber uma pequena porcentagem de cada compra.
Nacho González Barros, fundador da MailTrack, ‘startup’ que permite saber quem e quando lê seus e-mails, também parece muito provável que a orientação corporativa. “Toda vez vai ficar mais neste ambiente, que é onde o dinheiro é a prova que queria cobrar um euro para os usuários e, em seguida, vai recuar. ”

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Eduardo Manchon, co-fundador da Panoramio (mais tarde comprado pelo Google), acredita que a integração de inteligência artificial que gere esta comunicação é um passo inevitável. “Você pode resolver muitos problemas conversar. Há menos atrito, é um canal mais informal que mail, você pular o tempo e você tem que entregar. Alterar o idioma e formas, de modo que agiliza todo o processo”, diz Manchon agora no ganchos, dedicado a uma melhor gestão das notificações móveis.
Cobrar uma taxa para as empresas
Parece menos provável, mas não descartáveis. “Seria uma taxa mensal pela prestação do serviço”, especula Calvo. Mas o chefe do Imbox acredita que faz mais sentido percentual opção de cada transação.
Parece improvável que todas as empresas pagam uma taxa mensal ou anual, WhatsApp, embora seja um cenário viável
ventures Calvo a vislumbrar um futuro em que eles serão “três ou quatro líderes geograficamente” que os aplicativos de mensagens pie são compartilhados: “WhatsApp na Europa, Japão Line, WeChat na China …”. ou não imposta este serviço, Calvo acredita que o usuário, “em nenhum caso” terá que pagar para usar WhatsApp.
Um modelo “freemium”, dependendo do serviço
Parece simples monetização quando a relação entre um cliente e um negócio é reduzida a uma transação resultante de um serviço, ou a entrega dos pedidos, comprar um bilhete ou pedir um táxi. Mas o que acontece quando essa relação não existe um intercâmbio econômico?
“Eu entendo que você pode inserir um modelo” freemium “, onde, se quiser que o bot para fazer mais coisas, deve pagar”, diz Manchon. Este especialista no desenho de interfaces de usuário lembrar que já existe um modelo de “bot” meio-humano “, em que uma pessoa é responsável por ouvir as solicitações dos clientes e classificá-los.

Manchón dá o exemplo de aplicativos de fitness ” ou gestão económica que poderiam beneficiar deste modelo, mas não vender um produto para o cliente, pois eles têm um canal “muito poderoso” através de notificações derivadas deste relacionamento.
Inserir publicidade
Seria o mais agressivo de todos os opção e tanto Calvo como Manchón descartado. Calvo até apostar que a relação entre as empresas e os usuários os “bots” para estabelecer uma relação que será regulamentada: “Estou certo de que estabelecer regras que impedem spam se você não tenha escrito antes ou que regem as mensagens que você você pode escrever, se você não ter interagido antes “.
Manchón acredita que uma opção para rentabilizar a publicidade WhatsApp é para aparecer em chats com “bots”. Embora o co-fundador da Panoramio não esconde seu ceticismo com esta ideia: “interferir muito em chats”.
Publicidade pode ser uma opção, mas Manchon a regra. “Seria interferir muito” na relação entre o usuário e os negócios que se relaciona
Existe alguma opção diferente de usuário agressivo? Manchon coloca dúvidas quanto cenários e cenários onde o ‘app’ pode forçá-lo a visitar “algum tipo de página.” Em última análise, é claro que esta medida não tem muito futuro: “A publicidade não funciona de todo”.

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Compras “in-app ‘e jogos
Quando o Facebook comprou WhatsApp, o aplicativo de mensagens e competir em condições desiguais contra seus rivais. Naquela época, WeChat foi capaz de ganhar uma média de sete dólares por ano para cada um de seus usuários, enquanto WhatsApp não foi capaz de elevar esse número a qualquer momento nos últimos dois anos.
rede social chinesa leva vários comprimentos de frente para o Facebook a este respeito. Através WeChat, um usuário pode comprar bilhetes, pedir uma Mcmenu ou comentário em uma foto no Facebook. Mais do que uma comunicação ‘app’ tornou-se um hub em que para levar a cabo acções de todos os tipos.

Manchón acredita que WhatsApp não tem outra escolha senão abrir a plataforma “, embora eles sempre tiveram uma filosofia muito reacionária”. Kik já começou esse processo nos Estados Unidos e tem canais para Burger King ou NBC, capazes de oferecer comida ou notícias para o utilizador a partir do próprio aplicativo. “Eles tomaram a lentidão do WhatsApp Messenger e, a este respeito”, ele dispara Manchón.
O futuro dos aplicativos de mensagens parece longe do que eram no início, para mais de meia década. Essa ferramenta simples para se comunicar quer se tornar, como eles já fizeram outros concorrentes, uma ferramenta essencial no dia. Tão essencial para centralizar alguns aspectos básicos de nossas vidas e permitir rentáveis um gigante de 1.000 milhões de usuários hoje não oferecem qualquer retorno económico para o seu dono, Facebook.

 

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